Nesta terça-feira, 28, a Câmara Municipal de Mairiporã foi palco do lançamento do aplicativo Agiliza, um marco na modernização dos serviços públicos da cidade. O evento contou com a presença de munícipes, funcionários da Câmara e da Prefeitura, Guardas Civis Municipais (GCMs), além de diversas autoridades, como vereadores, secretários municipais, Luciano Cintrão da empresa Mitra Sistemas, responsável pelo gerenciamento do atendimento Agiliza, e o próprio prefeito.
Após a composição da mesa de autoridades, um vídeo institucional foi exibido, destacando a modernização dos serviços oferecidos pela prefeitura, incluindo a criação da Central Agiliza. O primeiro a discursar foi o chefe da pasta de Administração, Modernização e Recursos Humanos, que compartilhou uma experiência positiva ao encontrar dois ex-funcionários da prefeitura, que ficaram surpresos com a reforma no atendimento do paço municipal após a instalação da Central e a melhora na recepção ao público.
Ele destacou que essa iniciativa faz parte de um esforço de responsabilização do poder público e reorganização para implementar procedimentos mais modernos, garantindo a interoperabilidade entre os setores da prefeitura. Até o momento, já foram realizados 20 mil cadastros de munícipes, unificando a base de dados e informações com diversas utilidades.
Em seguida, a chefe da Secretaria da Fazenda falou sobre a integração georreferenciada das informações cadastrais, atreladas a escolas, unidades de saúde e domicílios. Essa integração permite que os cidadãos saibam exatamente quais informações o município possui sobre eles e mantenham seus cadastros atualizados. Ela ressaltou o amplo know-how da Mitra Sistemas, presente em cerca de 80% dos municípios brasileiros e responsável pela emissão da CNH em 18 estados.
O vice-prefeito lembrou da implementação do programa “Prefeitura sem Papel”, iniciado em 9 de agosto de 2021 com o Decreto 9.275, visando diminuir os gastos públicos com papel e agilizar os trâmites antes realizados em formato impresso. Ele mencionou que a prefeitura planeja expandir o atendimento da Central Agiliza para o distrito de Terra Preta, evitando deslocamentos dos cidadãos até o paço municipal. O vice-prefeito declarou que os cidadãos de Mairiporã agora terão “todos os serviços na palma da mão” e que o aplicativo facilita o envio de denúncias de violações como perturbações do sossego e infrações ambientais.
Por fim, o prefeito destacou a economia anual de 1,5 milhão em papel, considerando a mudança inevitável. Ele mencionou visitas a diversos países, como Taiwan, para conhecer soluções tecnológicas, e adiantou planos para melhorias na iluminação pública de Mairiporã através de uma parceria público-privada. Todas essas ações fazem parte da Agenda 2030, incluindo a expansão das iniciativas de reciclagem e a introdução pioneira da tecnologia 5G na cidade. Ele ressaltou que essas melhorias trazem mais satisfação para a população com serviços mais ágeis e de melhor qualidade, integrando o atendimento do poder público.
O App Agiliza
O aplicativo Agiliza, já disponível no Google Play Store e em breve na Apple App Store, promete trazer mais agilidade na solicitação do Cartão Cidadão, eliminando a necessidade de comparecimento à central. Com o objetivo de oferecer mais comodidade aos cidadãos e reunir todos os serviços em um único aplicativo, ele também promove mais transparência na administração. O acesso será por meio de reconhecimento biométrico por foto e o cadastro terá duas vias: uma para quem já possui o Cartão Cidadão Mairiporanense, validando através da leitura do código QR no cartão, e outra para quem ainda não tem, fornecendo os documentos e informações solicitadas. Há ainda uma terceira via para aqueles que desejarem apenas acessar o aplicativo sem solicitar o cartão. Além de congregar serviços e informações cadastrais, o aplicativo também melhorará a comunicação com os cidadãos por meio da página principal do app.
O lançamento do aplicativo Agiliza representa um importante passo para a transformação digital e modernização dos serviços públicos em Mairiporã, demonstrando o compromisso da administração municipal com a inovação e eficiência.