Carta de Serviços
Missão, Visão e Valores: Promover a Zeladoria, Manutenção e conservação dos Serviços Públicos Urbanos que resultem na melhoria da qualidade de vida dos cidadãos, além de ter como objetivo ser um órgão de referência na gestão dos Serviços Públicos, conforme os princípios da sustentabilidade, economicidade, eficiência e eficácia. Entre seus valores estão o Respeito, Comprometimento, Eficiência, Imparcialidade, Integridade, Conformidade e Transparência na prestação dos serviços e também a Gestão participativa e sustentável. O Compromisso com responsabilidade, qualidade nos serviços executados e a Inovação e melhoria constante dos padrões e conceitos também são peças fundamentais nos valores da Secretaria de Serviços Urbanos.
Secretário Sr. Leandro Iannuzzi
A Secretaria Municipal de Serviços Urbanos, é composta pelos departamentos Administrativo, Zeladoria e Manutenção dos Próprios, Serviços Essenciais e Frota Municipal. Realiza os serviços de limpeza e conservação de vias públicas, manutenção e zeladoria de prédios próprios, manutenção da iluminação pública, fiscalização da coleta e remoção de Resíduos, manutenção e controle de frota, bem como a zeladoria e conservação dos cemitérios, conforme informações abaixo descritas.
I – Serviço: Administrativo
Descrição: Divisão de expediente, gestão de processos, gestão de recursos humanos, controle de materiais, abertura de processos licitatórios, compras e contratações, conferência de medições acompanhamento de contratos e pagamento de notas fiscais.
Telefones: (11) 4419-5467
E-mail: su.adm@mairipora.sp.gov.br
Local: Rodovia Arão Sahm, nº 1395, Boa Vista – CEP 07613-300
II – Serviço: Zeladoria e manutenção de prédios próprios
Descrição: Manutenção de prédios próprios e ou Locados
Telefones: (11) 4419-3791 ou WhatsApp: (11) 99585-0855
E-mail: servicosurbanos@mairipora.sp.gov.br
Local: Rodovia Arão Sahm, nº 1395, Boa Vista – CEP 07613-300
- Limpeza e Conservação de Vias Públicas
Serviços de Manutenção Urbana em geral
- Conservação das vias de terra;
- Tapa-Buraco;
- Capinação e Roçagem;
- Varrição de vias, Limpeza de Bueiros;
- Execução de pequenos Serviços de Drenagem.
Entre em contato para solicitar serviços de conservação de vias através do e-mail:
servicosurbanos@mairipora.sp.gov.br ou pelo tel: (11) 4419-3791 ou WhatsApp: (11) 99585-0855
III – Serviço: Serviços essenciais
- Iluminação Pública
Informamos que as solicitações referentes a iluminação pública devem ser feitas pelo aplicativo
Mairipora IP.
Links Aplicativos:
Celulares Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.companyname.Unidesk.SIIP.Notificacao.Mobile.mairipora&hl=bs&pli=1
Celulares IOS: https://apps.apple.com/br/app/mairipor%C3%A3-ip/id1611344064
Caso tenha alguma dificuldade com o aplicativo, entre em contato com o telefone 0800 778 7272.
Para protocolos NÃO ATENDIDOS EM ATÉ 15 DIAS entre em contato com os seguintes canais servicosurbanos@mairipora.sp.gov.br ou pelo tel.:(11) 4419-3791 ou WhatsApp: (11) 99585-0855 é
necessário informar o nº do protocolo
- Coleta remoção e destinação de Resíduos Sólidos
- Serviço de Coleta de Resíduos Domiciliares, (Coleta alternada) confira no cronograma por
bairros disponível no site da Prefeitura; - Serviço de Coleta de Inservíveis (cata-treco), (Coleta mediante cronograma) o documento é
disponibilizado pela secretaria.
Cemitérios
Descrição: Sepultamentos e exumações cadavérica, recebimento e liberação de despojos mortais e/ou cinza, atendimento para famílias, cadastro de usuários, administração de processos diversos.
Telefones: (11) 4604-2512
E-mail: so.cemiterio@mairipora.sp.gov.br
IV – Serviço: Manutenção da Frota
Descrição: Manutenção e Zeladoria de toda a Frota Municipal.
E-mail: so.oficina@mairipora.sp.gov.br
Destacamos que os atendimentos presenciais são das 08h00 às 17h00min, sendo de segunda a sexta – feira.
Local: Rodovia Arão Sahm, nº 1395, Boa Vista – CEP 07613-300
Telefone: 11 4419-3791