Missão, visão e valores: A Secretaria de Administração, Recursos Humanos e Modernização visa a implementação de politicas e diretrizes administrativas, no âmbito da Prefeitura de Mairiporã nos segmentos de suporte tecnológico, gestão de pessoas, modernização administrativa, gestão de contratos e serviços, segurança e medicina do trabalho. Provendo uma gestão governamental simples, digital, inovadora, construída com ética e sempre com ênfase na valorização do servidor

Secretário Adjunto Sr. DOUGLAS PEREIRA DA SILVA

A Secretaria de Administração é responsável pela coordenação das questões administrativas da prefeitura, centralizando as atividades relacionadas com o sistema de pessoas, administração de bens patrimoniais, almoxarifado, gestão do arquivo central, elaboração de atos, preparação de processos, assentamento dos atos e termos relacionados com a vida funcional dos servidores.

CARTA DE SERVIÇOS

• PROTOCOLO

I. SERVIÇO: Protocolo de solicitações

– Descrição: Atendimento para abertura de processos
– Acessar serviço: : https://portal.cidadao.conam.com.br/mairipora
– Agendar atendimento: Não
– E-mail: sa.expediente@mairipora.sp.gov.br 
– Atendimento: Das  08h30 as 16h30
– Telefone: (11) 4419-8080 e (11) 4419-8081
– Observações: Abertura de solicitações pelo site, Portal Cidadão, Planta Online, emissão e conferencia de pagamentos de taxas, recebimento e distribuição de correspondências em geral, manutenção do sistema MPA.

II. SERVIÇO: Wifi Publico

– Descrição: O Wifi Público foi criado para atender o publico em algumas praças para que possam ter acesso a internet.
– Acessar serviço: Para acessar basta fazer o login via facebook ou um cadastro simples. 
– Agendar atendimento: Não precisa agendar
– E-mail: sa.cpd@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De Segunda a Sexta-feira da 8h as 17h (departamento)
– Telefone: (11) 4604-0953
– Observações:

III. SERVIÇO: Convocação

– Descrição: Convocação – Admissional
– Acessar serviço: Pessoalmente
– Agendar atendimento: Através telefone ou e-mail
– E-mail: : sa.admissional@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h30 às 16h30, sem agendamento
– Telefone: (11) 4419-8055
– Observações: O candidato possui 5 dias úteis após a convocação para se apresentar com os documentos necessários. O não comparecimento no prazo estipulado implica na desclassificação.

IV. SERVIÇO: Estágio Remunerado

– Descrição: Estágio Remunerado
– Acessar serviço: Pessoalmente
– Agendar atendimento: Não há necessidade. No ato da convocação a Divisão tenta contato com o candidato via telefone/e-mail para orientações.
– E-mail: sa.admissional@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h30 às 16h30
– Telefone: (11) 4419-8055
– Observações: O candidato possui 3 dias úteis após a convocação para se apresentar com os documentos necessários. O não comparecimento no prazo estipulado implica na desclassificação.

V. SERVIÇO: Estágio Não Remunerado

– Descrição: Estágio Não Remunerado
– Acessar serviço: Pessoalmente ou e-mail
– Agendar atendimento: Não é necessário agendar
– E-mail: sa.admissional@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: Presencial ou e-mail
– Telefone: (11) 4419-8055
– Observações: O voluntário necessita comparecer munido das documentações necessárias comprovando a necessidade do seu estágio obrigatório para a conclusão de seu curso.

VI. SERVIÇO: Convênios Médicos

– Descrição: Solicitação de Convênios Médicos
– Acessar serviço: Pessoalmente ou e-mail
– Agendar atendimento: Não há necessidade (na assinatura dos documentos contratuais de cada adesão/exclusão de convênio, a Divisão irá agendar um atendimento presencial (sendo obrigatório o comparecimento).
– E-mail: gestaodepessoas@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h30 às 16h30
– Telefone: (11) 4419-8055
– Observações: Ficar atento à solicitação de documentação necessária e prazos.

VII. SERVIÇO: Crachá

– Descrição: Solicitação de Crachá
– Acessar serviço: Site da Prefeitura
– Agendar atendimento: Site da Prefeitura – https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdfcSKQqURJceyt3i3VGfHseay6UQeF5CdPlH__FBZnXnf3vw/viewform
– E-mail: gestaodepessoas@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8055
– Observações: O envio da solicitação só é permitido mediante o anexo da foto atualizada do servidor. O prazo para a entrega do crachá é de 7 dias úteis.

VIII. SERVIÇO: Certidões simples

– Descrição: Declarações e Certidões Simples
– Acessar serviço: : E-mail / Presencialmente / Site da Prefeitura
– Agendar atendimento: Não há necessidade
– E-mail: gestaodepessoas@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h30 às 16h30
– Telefone: (11) 4419-8055
– Observações: Os prazos para as declarações simples são de 5 dias úteis.

IX. SERVIÇO: Certidões 

– Descrição: Certidões de averbação com homologação
– Acessar serviço: : E-mail / Presencialmente / Site da Prefeitura
– Agendar atendimento: Não há necessidade
– E-mail: gestaodepessoas@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h30 às 16h30
– Telefone: (11) 4419-8055
– Observações: Os prazos para as declarações simples são de 20 dias úteis. É indispensável a indicação no formulário referente a qual instituição o período será averbado. 

X. SERVIÇO: Demissional

– Descrição: Demissional (exoneração)
– Acessar serviço: : Presencialmente 
– Agendar atendimento: Não há necessidade
– E-mail: sa.admissional@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h30 às 16h30
– Telefone: (11) 4419-8055
– Observações: O servidor deve comparecer presencialmente afim de assinar as fichas de exoneração. Após o pedido de exoneração a prefeitura tem um prazo de 10 dias para pagamento das verbas rescisórias.

XI. SERVIÇO: Cópia do prontuário

– Descrição: Requerimento de documentos funcionais (cópia do prontuário)
– Acessar serviço: : E-mail / Presencial / Site da Prefeitura
– Agendar atendimento: Não há necessidade
– E-mail: gestaodepessoas@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h30 às 16h30
– Telefone: (11) 4419-8055
– Observações: O prazo para essa solicitação é de 5 dias úteis.

XII. SERVIÇO: Atualização Cadastral

– Descrição: Atualização Cadastral
– Acessar serviço: : Pessoalmente ou e-mail
– Agendar atendimento: Não há necessidade
– E-mail: gestaodepessoas@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h30 às 16h30
– Telefone: (11) 4419-8055
– Observações: O servidor deve manter seus dados atualizados junto ao Departamento de Gestão de pessoas, sendo indispensável a apresentação de documentos comprobatórios (certificados, comprovantes, certidões, etc).

XIII. SERVIÇO: Integração

– Descrição: Integração Admissional
– Acessar serviço: : Pessoalmente
– Agendar atendimento: O atendimento é agendado pela Divisão
– E-mail: sa.admissional@mairipora.sp.gov.br 
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h30 às 16h30
– Telefone: (11) 4419-8055
– Observações: A integração é realizada com os recém admitidos nos cargos públicos de concurso/processo seletivo.

XIV. SERVIÇO: Licença

– Descrição: Licença sem Remuneração
– Acessar serviço: : Pessoalmente / E-mail / Site da Prefeitura
– Agendar atendimento: Não há necessidade
– E-mail: gestaodepessoas@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h30 às 16h30
– Telefone: (11) 4419-8055
– Observações: O servidor tem um prazo de 15 dias anteriores a data da licença
para solicitar

• ESCOLA DE GOVERNO

XV. SERVIÇO: Solicitação de cursos

– Descrição: Solicitação de capacitações e cursos
– Acessar serviço: : Digital ou presencialmente
– Agendar atendimento: Através do formulário na página da Escola de Governo
no site da Prefeitura ( http://prefeiturademairipora.com.br/escola-de-governo/),
telefone ou e-mail.
– E-mail: : sa.escoladegoverno@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8011
– Observações:Qualquer servidor público municipal pode solicitar capacitações de interesse geral ou pessoal, porém sempre é realizado o estudo prévio para a identificação de abrangência, efetividade e possibilidade de realização junto aos departamentos e secretarias cabíveis.

XVI. SERVIÇO: Realização de cursos

– Descrição: Realização de capacitações e cursos.
– Acessar serviço: : Digital ou presencialmente
– Agendar atendimento: É agendado pela Divisão e comunicado através do
whatsapp, telefone, spark e e-mail.
telefone ou e-mail.
– E-mail: : sa.escoladegoverno@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8011
– Observações: As capacitações realizadas pela ou em parceria a Escola de Governo são usualmente realizadas de maneira presencial devido a comprovação da vantajosidade, porém também são realizados cursos e capacitações digitais, o encaminhamento é realizado via spark, e-mail e whatsapp.

XVII. SERVIÇO: Avaliações digitais

– Descrição: Elaboração e encaminhamento de avaliações digitais
– Acessar serviço: : Digitalmente
– Agendar atendimento: A solicitação de avaliação para emissão dos certificados referente aos cursos e capacitações EAD pode ser realizada através de e-mail, telefone ou pessoalmente e o encaminhamento é realizado via e-mail ou whatsapp, telefone ou e-mail.
– E-mail: : sa.escoladegoverno@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8011
– Observações: Para encaminhamento dos certificados digitais é necessário a realização das avaliações de conteúdo e no caso de servidores aprovados, os encaminhamentos dos certificados acontecem via e-mail, podendo também no caso de necessidade serem entregue em mãos.

XVIII. SERVIÇO: Certificados

– Descrição: Entrega de certificados
– Acessar serviço: Pessoalmente ou digitalmente.
– Agendar atendimento: É encaminhado pela divisão após seu recebimento, podendo ser também solicitado via e-mail ou pessoalmente na central de recursos humanos. 
– E-mail: : sa.escoladegoverno@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8011
– Observações: Para todos os servidores públicos municipais que realizam capacitações, cursos ou workshops realizados pela Escola de Governo ou em parceria a Escola e Governo. 

XIX. SERVIÇO: Suporte para capacitações

– Descrição: Suporte na execução e pesquisa de campo para realização de capacitações específicas
– Acessar serviço: Pessoalmente ou digitalmente.
– Agendar atendimento: As solicitações podem ser realizadas via e-mail ou presencialmente, os alinhamentos são realizados de acordo com as necessidades apresentadas.
– E-mail: : sa.escoladegoverno@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8011
– Observações: Para todas as unidades, departamentos e secretarias que tenham alguma necessidade não prevista no Plano de Ações Anual.

XX. SERVIÇO: Workshops

– Descrição: Realização e/ou suporte para realização de workshops referente a administração pública.
– Acessar serviço: Pessoalmente ou digitalmente.
– Agendar atendimento: As solicitações podem ser realizadas via e-mail ou presencialmente, os alinhamentos são realizados de acordo com as necessidades apresentadas.
– E-mail: : sa.escoladegoverno@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8011
– Observações: Para todas as unidades, departamentos e secretarias que tenham alguma necessidade não prevista no Plano de Ações Anual.

XXI. SERVIÇO: Parceria com entidades de ensino

– Descrição: Realização de parceria com entidades de ensino para desconto aos servidores em mensalidade, matrícula ou quando possível.
– Acessar serviço: Pessoalmente ou digitalmente.
– Agendar atendimento: As solicitações podem ser realizadas via e-mail ou presencialmente.
– E-mail: : sa.escoladegoverno@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8011
– Observações: Caso não haja parceria ativa com a entidade de ensino apresentada, a Escola de Governo, se possível, formalizará a parceria para então a apresentação das vantagens.

• MEDICINA DO TRABALHO

XXII. SERVIÇO: Perícia

– Descrição: Perícia Médica
– Acessar serviço: Pessoalmente
– Agendar atendimento: Através do whatsapp, telefone ou e-mail 
– E-mail: medicinadotrabalho@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h, sendo pré-agendada.
– Telefone: (11) 4419-8045 e (11) 97129-2445
– Observações: Indicada para afastamentos médicos, do próprio servidor, que ultrapassem 15 dias num período de 60 dias.

XXIII. SERVIÇO: Exames

– Descrição: Exame Periódico, Admissional, Demissional
– Acessar serviço: Pessoalmente
– Agendar atendimento: É agendado pela Divisão
– E-mail: medicinadotrabalho@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8045 e (11) 97129-2445
– Observações: Para todos os servidores públicos municipais, sendo obrigatório pela NR 07.

XXIV. SERVIÇO: Avaliação médica

– Descrição: Restrição/Readaptação, Avaliação Médica
– Acessar serviço: Pessoalmente
– Agendar atendimento: É agendado pela Divisão através do whatsapp, telefone ou e-mail.
– E-mail: medicinadotrabalho@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8045 e (11) 97129-2445
– Observações: O servidor deverá comparecer a Medicina do Trabalho, portando o laudo/atestado ou recomendação médica original. Será agendada uma  avaliação médica, da qual será deferido/indeferido o seupedido, e este receberá o comunicado, bem como a sua chefia.

XXV. SERVIÇO: Atestados médicos

– Descrição: Atestados médicos do próprio servidor, de um dia ou mais
– Acessar serviço: E-mail ou MAI
– Agendar atendimento: Não é necessário agendar
– E-mail: medicinadotrabalho@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: Virtual
– Telefone: (11) 95074-1974
– Observações: Em casos específicos poderá ser solicitado o documento original.

XXVI. SERVIÇO: Perfil Profissiográfico Previdenciário

– Descrição: Solicitação de PPP (Perfil Profissiográfico Previdenciário)
– Acessar serviço: Através de requerimento por e-mail ou pelo Agiliza
– Agendar atendimento: Através do e-mail ou pessoalmente
– E-mail: medicinadotrabalho@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8045 e (11) 97129-2445
– Observações: Ficar atento à solicitação de documentação necessária

XXVII. SERVIÇO: CIAT

– Descrição: Comunicação Interna de Acidente de Trabalho (CIAT)
– Acessar serviço: Pessoalmente
– Agendar atendimento: Por e-mail ou telefone
– E-mail: sa.segurançadotrabalho@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8045 e (11) 97129-2445
– Observações: Enviar a CIAT em até 24h do ocorrido. Será realizada uma investigação técnica e em seguida uma avaliação com o médico do trabalho, que irá deferir/indeferir a CAT (Comunicação de Acidente de Trabalho)

XXVIII. SERVIÇO: Vistorias e inspeções técnicas

– Descrição: Vistorias e inspeções técnicas
– Acessar serviço: Pessoalmente
– Agendar atendimento: Por e-mail ou telefone
– E-mail: sa.segurançadotrabalho@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8045 e (11) 97129-2445
– Observações: É realizado pela Segurança do Trabalho 

XXIX. SERVIÇO: Entrega de EPI

– Descrição: Entrega de EPI e orientações de uso
– Acessar serviço: Pessoalmente
– Agendar atendimento: Por e-mail ou telefone
– E-mail: sa.segurançadotrabalho@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8045 e (11) 97129-2445
– Observações: É realizado pela Segurança do Trabalho 

XXX. SERVIÇO: Solicitação de insalubridade e periculosidade

– Descrição: A chefia deverá preencher o requerimento e enviar por e-mail
– Acessar serviço: Por e-mail
– Agendar atendimento: Por e-mail ou telefone
– E-mail: sa.segurançadotrabalho@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8045 e (11) 97129-2445
– Observações: É realizado pela Segurança do Trabalho 

XXXI. SERVIÇO: Consulta psicológica

– Descrição: Consulta psicológica
– Acessar serviço: Pessoalmente
– Agendar atendimento: Através do telefone ou pessoalmente
– E-mail: medicinadotrabalho@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8045 e (11) 97129-2445
– Observações: Pré-agendado

XXXII. SERVIÇO: Plantão psicológico Itinerante

– Descrição: Plantão psicológico Itinerante
– Acessar serviço: Pessoalmente
– Agendar atendimento: Através do telefone ou pessoalmente
– E-mail: medicinadotrabalho@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8045 e (11) 97129-2445
– Observações: Pré-agendado

XXXIII. SERVIÇO: Ginástica Laboral

– Descrição: Realização de Ginástica Laboral
– Acessar serviço: Pessoalmente
– Agendar atendimento: Através do telefone ou pessoalmente
– E-mail: medicinadotrabalho@mairipora.sp.gov.br
– Atendimento: De segunda a sexta das 08h às 17h
– Telefone: (11) 4419-8045 e (11) 97129-2445
– Observações: Pré-agendado